(п.19 пп.П) о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса) (Прил. №1 Приказа Минэнерго №186)


 

Паспорт услуги (процесса) по контролю качества электрической энергии

Паспорт услуги (процесса) на оказание услуги по допуску в эксплуатацию ПУ

Паспорт услуги (процесса) сетевой организации согласование ПУ

Паспорт услуги (процесса) о необходимости снятия показаний существующего прибора учета

Паспорт услуги (процесса) на технологичечкое присоединение энергопринимающих устройств

Паспорт услуги (процесса) на расторжение договора оказания услуги по передаче ЭЭ

Паспорт услуги (процесса) на полное (частичное) ограничение энергопотребления

Паспорт услуги (процесса) на информирование потребителя об аварийных ситуациях в эл.сетях

Паспорт услуги (процесса) на заключение договора оказания услуги по передаче ЭЭ

Паспорт услуги (процесса) на внесение изменений в договор оказания услуги по передаче ЭЭ